Webサイト
【ホームページ】お客様と一緒に作り続けるホームページ
こんにちは、アドリンクです。
(アドリンククリエイティブエージェンシーと名前を変えましたが
長すぎる!と言われるので、今でも通称「アドリンク」を名乗っています 笑)
こちらの企業様のホームページを作らせていただいてから約一年半。
猫本商事 様のホームページ
振り返れば、この一年半でアクセス数も伸ばしてこられていることが分かります。
アクセスが伸びている大きな理由は、クライアント様がお客様サービスにWEBを積極的に活用されていることが挙げられます。
こちらの企業様は、これまで電話が中心だったガスの開栓・閉栓などの依頼が24時間いつでもお申込みできるようWEBからの申込み体制を整えられました。
また、利用者様専用サイトとも連動し、利用料金がいつでもスマホから確認できるようにするサービスも開始されています。
このようなWEBサービスを拡充される際、参考にしていただいているのがAnalyticsレポートです。
当社では、ホームページを制作させていただいた企業様向けにAnalyticsを使った分析サービスを行っています。
猫本商事様においては、定期的にアクセス数やページごとの閲覧状況、滞在時間の他、
閲覧ユーザーがどのような目的でサイト内を回遊しているかなど分析させていただき、分析レポートをお届けしています。
こうして、ユーザー様にとっても便利で使いやすいWEBサイトを、企業様とご一緒に作らせていただいています。